Contact met Locowin Casino

Bij Locowin Casino begrijpen we dat betrouwbare ondersteuning essentieel is voor een zorgeloze speelervaring. Of je vragen hebt over registratie, uitbetalingen of spelregels, onze Nederlandstalige klantenservice staat voor je klaar. We bieden meerdere contactopties aan, zodat je altijd snel hulp krijgt.

Wijzes om Contact Op te Nemen

Locowin Casino biedt diverse kanalen voor contact, afgestemd op de voorkeuren van Nederlandse spelers. Hieronder vind je een overzicht van de beschikbare opties.

Live Chat

De snelste manier om hulp te krijgen is via onze live chat. Beschikbaar van 8:00 tot 00:00 uur, zeven dagen per week. Stel je vraag direct aan een medewerker en ontvang binnen enkele minuten een antwoord. Ideaal voor dringende issues zoals accountverificatie of technische problemen.

E-mail Support

Voor gedetailleerde vragen kun je een e-mail sturen naar support@locowin.com. We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren. Vermeld duidelijk je accountgegevens en beschrijf je probleem voor een efficiënte afhandeling.

Telefoon

Bel ons op +31-20-1234567 voor persoonlijke assistentie. Onze lijnen zijn open van maandag tot vrijdag, 9:00 tot 17:00 uur. Dit is perfect voor complexe kwesties zoals KYC-procedures of limieten.

Contactformulier

Vul ons online contactformulier in op de website voor niet-dringende vragen. Je ontvangt een bevestiging en een reactie binnen 48 uur.

Veiligheid en Betrouwbaarheid

Locowin Casino is gelicentieerd door de Malta Gaming Authority (MGA) en voldoet aan de Nederlandse Kansspelautoriteit (KSA) richtlijnen voor veilige gokken. Alle contactkanalen zijn versleuteld met SSL-technologie, zodat je gegevens beschermd zijn. We hanteren strenge privacyregels conform de AVG (GDPR) om je informatie veilig te houden.

FAQ

Hoe lang duurt het voordat ik antwoord krijg op mijn e-mail?

Meestal binnen 24 uur, maar bij piektijden kan het oplopen tot 48 uur.

Is de live chat in het Nederlands beschikbaar?

Ja, ons supportteam spreekt Nederlands en Engels voor optimale hulp.

Kan ik contact opnemen buiten openingstijden?

Voor niet-dringende zaken kun je e-mailen of het formulier gebruiken; we reageren zo snel mogelijk.

Wat als ik een klacht heb over een uitbetaling?

Neem direct contact op via live chat of telefoon; we lossen het op in lijn met KSA-regels.

Klaar om te spelen? Registreer je nu bij Locowin Casino en ervaar top-ondersteuning!